1.5 Hasil Yang Diharapkan. Proyek pembuatan website e-commerce diharapkan dapat memenuhi hasil sebagai berikut : • Terbentuknya sebuah sistem penjualan secara online dengan website yang memiliki interface yang menarik dan interaktif dengan user / customer. • Terbentuknya sebuah sistem penjualan online yang memiliki standar keamanan yang diposisi ke 4 sebagai e-commerce yang paling banyak dikunjungi dari semua e-commerce yang ada di Indonesia sejak bulan mei 2019 sampai juni 2020 (Yosepha Pusparisa. 2020. dalam databoks.katadata.co.id). Gambar 1.5 posisi Lazada sebagai e-commerce yang paling banyak kunjungi sumber : databoks.katadata.co.id Gambar 1.1 Prediksi Penjualan e-commerce Indonesia Sumber: katadata.com, 2020 Penjualan e-commerce ritel di Indonesia akan tumbuh 133,5% menjadi US$ 16,5 miliar atau sekitar Rp 219 triliun pada 2022 dari posisi 2017. Pertumbuhan ini ditopang oleh pesatnya kemajuan teknologi yang memberikan kemudahaan berbelanja bagi konsumen. Gambar 1.2 ini menunjukkan persentase pangsa global penjualan e-commerce B2C di Indonesia yang terus mengalami peningkatan. Pada tahun 2016, diperkirakan penjualan e-commerce B2C di Indonesia terhitung 0,8% dari e-commerce B2C global. Gambar 1.2 Pangsa Global Penjualan E-Commerce B2C di Indonesia (Sumber: Statista, 2018b) 1,58 1,9 2,34 2,76 3,364 Ada banyak cara untuk mengklasifikasikan transaksi E-Commerce. Salah satunya dengan melihat sifat peserta yang terlibat dalam transaksi e-Commerce. Berdasarkan sifat penggunanya, E-Commerce dibagi menjadi 3 jenis (Laudon, 2003:45): E-Commerce bisnis ke konsumen (B2C) melibatkan penjualan produk dan layanan secara eceran kepada pembeli perorangan. E-Commerce. adalah suatu proses membeli dan menjual produk-produk secara elektronik oleh konsumen dan dari perusahaan ke perusahaan dengan computer sebagai perantara transaksi bisnis menurut Laudon & Laudon,(1998) dalam Mahir Pradana (2015). Terdapat banyak jenis e-commerce yang berkembang di Indonesia. E-commerce . jenis . marketplace . adalah 2001) dalam rantai pasokan e-retailing. Di Indonesia, belanja secara online telah menjadi pilihan banyak pihak untuk memperoleh barang. Pertumbuhan e-commerce yang terus meningkat di Indonseia membuat Shopee ikut meramaikan industri ini. Shopee merupakan aplikasi mobile marketplace pertama A. Latar Belakang Menurut laporan survei We Are Social pada April 2021, Indonesia masuk ke dalam negara tertinggi di dunia dalam pemakaian layanan e-commerce. Hasil survei menyebutkan bahwa 88,1% dalam beberapa bulan terakhir pengguna internet di Indonesia berbelanja produk tertentu di e-commerce.1 E-commerce Saat ini, pendapatan e-commerce di Indonesia telah mencapai 6 miliar USD. Diperkirakan, pertumbuhan e-commerce bisa menembus 18 persen per tahun dan dapat berkontribusi terhadap PDB hingga 35 miliar USD. Sedangkan di sisi ketenagakerjaan, beberapa perusahaan mapan mulai mengaku kesulitan mendapat talenta yang hebat karena mereka lebih memilih 100 juta pengguna menjadi salah satu kekuatan yang mendorong pertumbuhan e-commerce di Indonesia. Menurut Bank Indonesia sepanjang tahun 2018 mencatat nilai transaksi e-commerce mencapai Rp 141 triliun yang dimana mengalami kenaikan 80,6% dibandingkan dengan tahun 2017 yang hanya Rp 80,8 triliun. Persiangan dalam e-commerce begitu ketat uh6l.